阿裡巴巴集團副總裁、阿裡數據委員會首任會長車品覺、阿裡大數據營銷首席戰略合作夥伴MIGO首席執行官陳傑豪、清華大學數據科學研究院執行副院長韓亦舜、中歐國際工商學院市場營銷學副教授王婧、海爾傢電產業集團卡薩帝總經理宋照偉、Bebit大中華區副總經理丁光正企業界和學界知名人士出席瞭論壇，分享瞭大數據營銷最前沿的思想和案例，為企業的大數據應用和借助互聯網轉型升級提供瞭助力。
對於企業而言，在今天數據化不再是創新問題，而事關生死。未來大數據的趨勢會怎麼樣？如何建立一個數據驅動公司？引領變革的企業管理者應該做怎樣的準備？消費需求如何預測、如何跟蹤？實施大數據營銷，企業在軟件和硬件方面應該如何做出變革？圍繞大數據在企業的落地應用等問題，與會嘉賓進行瞭廣泛討論。
演講中，阿裡巴巴集團副總裁車品覺對大數據發展趨勢進行瞭預測。他認為以下6大趨勢正在發生，並且將深刻地改變營銷：應用無線化將讓終端設備與資料採集的作業可以更有彈性而有效率﹔信息數據化讓信息的流通、交換、加工、運用更趨標準及結構﹔交易無紙化將徹底改變我們的交易行為與資金流﹔人類智能化將使大數據所產生的創新價值深入到人類生活﹔決策實時化將改變瞭決策與信息關系﹔線下線上化意味著未來仍將是呈現線下更多地運用線上數據的趨勢。
MIGO首席執行官陳傑豪從人工智能機器人AlphaGo與李世石人機博弈講道大數據營銷工作，需要讓機器做機器該做的事情，讓人花時間做分析電動調整床價格、做決策，這樣才能以小博大。陳傑豪分享瞭自己在《顛覆營銷》新書中寫到的大數據營銷領域的商業案例。他認為，大數據讓以往的商業競爭變成瞭一場超越時空的虛擬戰爭。利用大數據技術，企業可以提前7天預測到下一位購買者、下一次購買時間和下一個購買的產品。
中歐國際工商學院市場營銷學副教授電動床廠商王婧在演講中介紹瞭“厚數據”的概念，她認為目前大數據隻是從信息的海量和反饋速度層面進行分析，缺少對消費者行為背後驅動力的深層次挖掘。而對行為動機和驅動力的洞察和反思是開啟優化體驗的第一步。她表示，“厚數據”是在大數據原有的基礎上對數據進一步地深度洞察，瞭解用戶行為背後的動機，並以此為依據來改善和優化用戶體驗。beBit大中華區副總經理丁光正分享瞭“厚數據”在跨行業中的應用並討論如何以厚數據加深大數據在金融業的應用和影響力的案例。
海爾卡薩帝總經理宋照偉分享瞭傳統制造企業利用大數據進行轉型升級的精彩案例，海爾SCRM數據平臺經過數據融合、用戶識別，生成數據標簽，建立數據模型，用量化分值定義用戶潛在需求的高低。線上，海爾SCRM平臺對接DSP需求方平臺，程序化精準採買，大規模精準營銷。線下，海爾SCRM平臺對接海爾營銷寶，武裝最一線銷售人員，一對一精準營銷。他提出：數據的核心是人，數據採集的核心是連接，數據挖掘的核心是預測，數據應用的核心是場景。
清華大學韓亦舜院長強調大數據重新定義產業競爭規則，比的不是數據規模大小，不是統計技術，也不是強大的計算能力，而是核心數據的解讀能力。在很多人糾結於大數據定義的今天，更應該關註數據的核心價值理解與應用。這是數據分析師做貢獻的地方。(周可涵)
(責編：王鶴電動床電動看護床電動床補助瑾、黃維)
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